우체국 택배 이용하시는 분들 많으시죠? 저도 자주 이용하는데요~ 특히나 급하게 물건을 보내야 하는 경우라면 더더욱 편리하게 이용할 수 있어서 좋아요. 하지만 가끔 실수로 다른 지역으로 보내거나 잘못 보내는 경우가 발생하기도 하는데요ᅲᅲ 이럴때 어떻게 해야하는지 알려드릴게요!
다른 지역으로 보냈는데 반송처리 되나요?
네 물론입니다! 만약 주소지 오류로 인해 타지역으로 배송되었다면 해당 영업소(영업소 연락처)로 전화하셔서 상황을 설명하시고 재배송 요청을 하시면 됩니다. 이때 착불요금과 수수료 1,000원이 부과될 수 있으니 참고하세요!
잘못 보낸 상품을 다시 받을 수 있나요?
물론입니다! 고객센터 ***-****-****번으로 문의주시면 수취인 정보확인 후 재발송 처리됩니다. 단, 왕복운임비는 고객님 부담이며 동일상품으로만 발송가능하니 이점 유의해주세요!
이제부터는 꼼꼼하게 체크해서 안전하게 보내세요!
