우체국 택배 이용해서 반품 접수 해보신 적 있으신가요? 저는 얼마전에 물건을 잘못사서 반품하려고 했는데 처음이라 어떻게 해야할지 모르겠더라구요. 그래서 인터넷 검색하다가 알게 된 정보들을 공유하고자 합니다.
반품하려면 무조건 우체국 방문해야하나요?
네 맞아요! 일단 우체국 홈페이지나 어플 등을 통해서 반품예약을 하셔야하는데요, 이때 반드시 등기소포(택배)로만 예약이 가능하답니다. 그리고 직접 우체국에 방문하셔서 창구 직원에게 영수증과 운송장번호를 보여주고 수거요청을 하면 끝! 간단하죠?
착불로 보내면 되나요?
아뇨~ 착불로는 보낼 수 없어요. 선불로 보내야한답니다. 만약 배송비를 지불하기 어렵다면 반송요금부담제 서비스를 신청하면 되는데요, 이 서비스는 고객이 먼저 요금을 부담하고 나중에 판매자로부터 돌려받는 제도랍니다. 자세한 내용은 우체국 콜센터 ***-****-****번으로 문의하세요!
이렇게 간단하게 우체국 택배 반품 방법에 대해 알아보았는데요, 의외로 간단하니 어렵게 생각하지 마시고 편하게 진행하시길 바래요!
