우체국 택배 서비스 중에서도 많은 사람들이 이용하는 반품서비스에 대해 알아보겠습니다. 특히나 인터넷 쇼핑을 자주 하는 현대인들에게 필수인 정보겠죠?
반품신청시 배송비는 어떻게 되나요?
보통 쇼핑몰에서는 상품 수령 후 7일 이내에만 무료배송비 조건부 환불이 가능한데요, 만약 기간내에 신청하면 5천원 이하의 왕복배송비(상품가격+5천원) 을 지불해야 합니다. 하지만 이 경우 고객센터 상담원과 통화해서 해결하거나, 직접 방문 접수하게 되면 2500원이라는 저렴한 금액으로 처리가 가능하니 참고하세요!
직접방문접수란 무엇인가요?
고객센터 전화상담 또는 홈페이지상에서 예약하기 버튼을 클릭하셔서 가까운 우체국 지점을 선택하신 후 날짜와 시간을 지정하시고 방문하시면 됩니다. 단, 주말 및 공휴일은 제외이니 평일 오전 9시~오후 6시 사이에 방문하시는걸 추천드려요.
인터넷쇼핑 많이 하시는 분들이라면 반드시 알아두어야 할 상식이죠? 도움이 되셨길 바랍니다!
