우체국 택배반품 접수방법입니다. 인터넷쇼핑 많이 하시죠? 저도 최근에 옷을 샀는데 사이즈가 안맞아서 교환신청을 했어요. 근데 제가 실수로 주소를 잘못 입력해서 반송되어버렸어요.. 이럴땐 어떻게 해야할까요? 방법을 알려드릴게요~
교환/반품 신청시 주소지를 잘못 입력했어요ᅲᅲ
인터넷 쇼핑하다보면 가끔 배송지주소를 잘못 입력하거나 다른사람에게 보낼 물건을 내 이름으로 주문하는 경우가 종종 발생하는데요. 이때 당황하지 마시고 아래 순서대로 진행하면 됩니다.
-> 1단계: 고객센터(***-****-****) 전화하기
-> 2단계: 상담원 연결 후 상황 설명 및 수정 요청
-> 3단계: 송장번호 전달 (송장번호 모르면 운송장조회페이지에서 조회가능)
-> 4단계: 기사님 방문일정 조율
-> 5단계: 상품전달
이렇게 하면 간단하게 해결됩니다^^
배송완료라고 뜨는데 아직 도착안했어요ᅲ
보통 쇼핑몰에서는 발송처리 이후 영업일기준 다음날 수령하게 되는데요. 간혹 하루이틀 늦게 오는 경우가 있더라구요. 그럴때는 걱정하지마시고 기다려보세요. 혹시라도 분실되거나 파손되는 경우엔 판매처에서 책임지고 보상해주니까 안심하셔도 돼요.
오늘은 우체국택배 반품접수 하는 방법에 대해 알아봤어요. 이제 마음놓고 편하게 쇼핑하세요~~
